渠道合作
ENEN
深圳市瑞驰信息技术有限公司
渠道合作EN

行业方案 行业方案

行业方案

Industry Solution

智慧营业厅

      智慧营业厅是充分运用互联网+、物联网、人工智能、大数据分析共享、移动应用等新技术，利用AI赋能和数据赋能,采用“线上+线下”数字化服务融合模式，使客户服务智能化，业务办理数字化和可视化的智慧型营业厅。

       瑞驰给合作伙伴提供AI边缘计算终端+算法，满足营业厅入口通过人脸识别的形式自动识别营业厅VIP会员，并对营业厅内的业务办理人员进行办理时间的统计，有效统计营业厅每日办理业务的人员数量和业务办理时间，满足不同营业厅客户群体的需求，有效提升营业厅服务水平。

       合作伙伴通过自研智慧营业厅管理平台，通过大屏和移动端实现VIP客户的预知，做好VIP客户的服务，大大提高工作效率，提高客户的满意度。

行业痛点
  • 客户体验效果差
    客户来营业厅办理业务先取号，之后排队叫号进行业务办理，容易让客户体验效果不佳。
  • 智能化应用程度不高
    营业厅工作人员考勤、在岗、办理业务等依靠视频监控进行监督，智能化应用成不不高。
  • 安全防范要求高
    由于营业厅在周末、节假日期间办理业务的人员较多，对营业厅的安全防范要求尤为高。
  • 业务办理效率不可视
    目前，营业厅仅依靠查询业务报表的形式查看业务办理情况，无法掌握业务办理的效率。
解决方案
  • 应用场景
    应用场景
    采用AI的技术手段对营业厅出入的人员进行人脸识别、人员离岗、办理业务时间、人员抽烟等进行智能分析，提高营业厅管理效率，有效节省人力成本。
  • 核心价值
    核心价值
    通过AI智能视频分析技术,全方位、全时段对营业厅人员出入、办事效率进行监控预警，提高营业厅服务人员工作效率和服务质量。
方案价值
  • 弹性扩展
    灵活投入 按需投入设备
  • 提高收益
    高密度ai算力服务器，单卡支持16路AI人脸识别，比传统gpu服务器，相同视频ai处理能力，成本降低三倍以上
  • 稳定可靠
    AI智慧营业厅可单网点边缘部署，减轻网络传输压力，系统健壮，网络故障不影响边缘系统
  • 开放接口
    提供标准接口，可支持rtsp/onvif/28181等通用协议，可支持网络继电器接入，后端可支持FTP/GB 1400协议
成功案例